Les nouvelles technologies à la portée de tous les séniors. Pionnier dans ce domaine depuis 2008, ordimemo innove en 2015 avec ideoo.com le premier service internet pour néophytes. Interviews de François PERNICE, son fondateur.
Vous êtes un de pionnier en France de la simplification des ordinateurs et tablettes. Pouvez-vous présenter votre parcours ?
Fin 2008, nous avons commercialisé la première tablette facile pour les séniors : ordimemo. Nous proposions une offre globale avec le matériel, le logiciel, le service, la connexion internet, l’installation à domicile et l’assistance. Des modules innovants comme le portail famille, les diaporamas automatiques, le répertoire dynamique, les emails sécurisés, la consultation d’ordonnances ou le pointage des temps passés par les aides à domicile ont fait d’Ordimemo un produit complet pour séniors, personnes en maintien à domicile, professionnels ou aidants.
Dans la même démarche avant-gardiste, Ordimemo développe en 2011 Ordimemo Pro, un cyber-espace inédit pour dynamiser les établissements recevant des séniors avec des modules de jeux cognitifs renouvelés mensuellement, une revue de presse, de la musique en juke box. Un an plus tard, le 1er serveur vocal interactif expert permet aux utilisateurs d’avoir une assistance 24h/24.
En 2013 les proches peuvent être alertés par SMS ou email en cas de non utilisation ou absence imprévue par leur aîné.
En 2014 le service d’assistance et de télémaintenance est étendu pour offrir une prestation 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Enfin, en 2015 la version web d’ordimemo est commercialisée sous le nom d’ideoo permettant ainsi l’accès aux fonctionnalités innovantes d’ordimemo à tout utilisateur d’ordinateur ou de tablette.
Les séniors ne souhaitent plus être cantonnés avec des matériels bridés et dépassés, ideoo se présente désormais sous la forme d’une app téléchargeable gratuitement sur les stores des 3 grands constructeurs permettant ainsi une utilisation libre sur le matériel de son choix : tablettes Android, iPad, Windows, PC, Macintosh, et même sur son écran de télévision.
Ainsi, toutes les innovations d’ordimemo font d’ideoo une solution complète et évolutive aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels en établissement.
Vous commercialisez l’application ideoo. De quoi s’agit-il ?
ideoo est un facilitateur d’internet. Spécialement conçu et développé pour les seniors, ideoo leur permet d’appréhender avec plus de simplicité internet et l’informatique en général.
Nos aînés peuvent ainsi profiter pleinement de toutes les fonctionnalités qu’offrent ces outils : communiquer avec leurs enfants et petits-enfants via Skype, envoyer des messages, des photos et des documents, archiver des factures, recevoir des alertes pour ne pas oublier un rendez-vous, ou encore écouter la radio…
Disponible chez les trois grands constructeurs (Apple, Android, et Windows), l’application ideoo est téléchargeable gratuitement. C’est une application native dont certaines fonctionnalités peuvent être utilisées sans connexion internet et où il est possible d’accéder par exemple directement à l’appareil photo. On peut également choisir sous Android de faire démarrer sa tablette directement sur l’application.
De cette façon, le « silver surfeur » peut utiliser facilement, dans un environnement plus ergonomique et adapté, toutes les fonctionnalités de communication de base de sa tablette.
Pourquoi avoir développé cette solution ?
ideoo a été développé en 2015 par une entreprise Française spécialisée « nouvelles technologies » depuis 1989, pour répondre aux attentes des séniors en matière d’usage d’internet. Cette solution s’inscrit dans la suite de l’innovation avec ordimemo, la première tablette destinée aux séniors. Diffusée sous forme d’une app, ideoo relève le défi de permettre à tous les séniors, d’utiliser l’informatique pour se distraire, communiquer et échanger avec leurs proches.
L’application ideoo offre des propriétés innovantes comme le paramétrage à distance, une assistance à distance, l’envoi de SMS, l’archivage de documents, le visionnage de photos ou la consultation de messages sans être connecté en permanence à internet.
Les fonctionnalités sont multiples : accéder à son écran principal depuis n’importe quel ordinateur ou tablette, de façon sécurisée, afficher/enlever les fonctionnalités inutiles, envoyer/recevoir des SMS, paramétrer des alertes de RDV par SMS ou rappel téléphonique, archiver ses documents importants sans avoir à les scanner, paramétrer ses données à distance (répertoire, RDV, favoris internet) par un proche de confiance, poser ses questions à des experts (ideoo est basé en France, et offre un service d’assistance disponible 24h/24), ne pas se préoccuper des sauvegardes (ideoo s’en charge), utiliser la tablette ou le PC portable performant de son choix.
Vous avez lancé une solution ideoo Pro pour les établissements tels que les Ehpad. Quels services apporte cette solution ?
Pour accompagner les établissements et les professionnels dans leurs projets, ideoo Pro se révèle être un formidable support d’animation. L’établissement est libre d’utiliser le matériel de son choix. Avec une tablette ou un ordinateur connecté au service ideoo Pro, l’animateur peut projeter sur grand écran l’interface et ses modules d’animation. Grâce à un contenu renouvelé tous les mois, les professionnels profitent de multiples ressources telles que les séries de quizz thématiques, Devinez la chanson, Calcul mental, Formes, Couleurs, etc. Une revue de presse hebdomadaire permet également à l’animateur de proposer des temps d’actualité durant lesquels les résidents peuvent échanger, discuter et commenter les informations. Du quizz à l’actualité, ideoo Pro permet aux établissements recevant un public senior de proposer des animations ludiques, riches d’échanges et plus interactives. Cette approche nouvelle génération de l’animation contribue également à réduire le fossé intergénérationnel.
