Guillaume Thomas (Président fondateur d’Aladom) : « Aladom va distancer ses concurrents dans les mois à venir »
Pouvez-vous nous présenter le portail Aladom?
Aladom est une marketplace dédiée aux services à domicile qui permet aux particuliers de trouver gratuitement et simplement un prestataire de service pour répondre à son besoin. Nous référençons plus de 120 000 prestataires partout en France, à la fois des indépendants qui offrent leurs services en direct aux employeurs ainsi que des prestataires tels que les grands réseaux de services à la personne généralistes (O2, Viadom, Shiva, Freedom, Maison et Services…) ou spécialisés dans l’aide aux séniors (Domidom, Bien à la maison, Adhap, Senior Compagnie).
Chaque mois, Aladom accueille plus de 600.000 visiteurs et traite entre 5.000 et 7.000 demandes de devis. L’aide aux seniors représentent environ 10% de notre activité et connaît une croissance importante.
A qui est-elle destinée ?
En tant que marketplace, nous nous adressons à trois publics :
– les particuliers (aidants familiaux ou personnes âgées elles-mêmes) qui cherchent un prestataire pour un service précis (aide à la toilette, transport, aide à la préparation de repas, …)
– les intervenants qui offrent leurs services en direct aux employeurs via le CESU et aux structures de services à la personne (association ou entreprises)
– les structures qui cherchent à développer leur clientèle et à recruter de nouveaux intervenants.
Pour chacun de ces publics, Aladom propose des outils, gratuits ou payants.
Quelles sont ces avantages et bénéfices pour les usages ?
Nous donnons accès à une offre large (emploi en direct, prestataires…), partout en France et ce gratuitement. Les usagers peuvent contribuer au développement de l’aspect communautaire de la plate-forme en laissant leur avis sur un prestataire. Nous sommes ainsi une aide à la décision réelle et sérieuse et avons pour vocation de mettre en avant les meilleurs prestataires. Nous apportons également des informations régulièrement mises à jour sur des aspects essentiels tels que la législation, la fiscalité, les aides, les tarifs des prestations… pour aider les usagers à comprendre le fonctionnement sans perdre de temps.
Les plus de 60 ans, utilisent-ils Aladom et pour quels services ?
Nous accueillons chaque mois plus de 100.000 visiteurs sur nos services et rubriques destinés particulièrement aux personnes âgées :
– annonces d’aide à domicile (auxiliaires de vie, garde malade, aide à la toilette…)
– annuaires de maisons de retraite, résidences personnes âgées
– actualité et guides pratiques (santé, aides sociales…)
– simulateur d’aides (APA)
Cette audience croit de 50% par an. Nous avons par ailleurs une base de données très renseignées et fraiche composée de 20.000 profils que nous utilisons essentiellement pour nos besoins propres ou dans le cadre d’échanges et de partenariat.
Recherchez-vous des partenaires ?
Bien sur, il n’y a pas de business sans un écosystème composé de partenaires.
Ils sont de différentes sortes :
Nous recherchons des partenaires marketing, très affinitaires et spécialisés sur des thématiques (les seniors, la garde d’enfants, la vie quotidienne à la maison…) qui peuvent contribuer à augmenter notre activité de collecte de prospects qualifiés. Nous mettons à disposition des formulaires de demandes de devis et rémunérons nos partenaires sur les leads validés qu’ils nous transmettent.
Nous cherchons également des partenaires annonceurs, avec qui nous pouvons déployer des dispositifs complets et durables. Notre ADN étant très orienté sur la performance de nos actions, nous intégrons de la performance aussi dans les solutions proposées à nos annonceurs. Avec une audience large et très qualifiée, Aladom.fr est un site idéal pour compléter une campagne de communication online large.
Nous cherchons enfin des partenaires financiers qui puissent nous permettre d’accélérer nos prises de position sur le secteur. Depuis 3 ans, notre focus a été mis sur le produit Aladom et le développement des solutions pour nos partenaires professionnels. Désormais, le produit est bien abouti et fait la preuve de son efficacité. La société a su pivoter et est désormais rentable depuis 1 an. Nous souhaiterions pouvoir accélérer afin de conquérir des parts de marché et distancer encore plus nos concurrents. Pour cela, nous avons besoin de soutenir notre croissance en investissant essentiellement dans le marketing et la communication, à la fois dans une logique BtoB et BtoC. Nous avons aussi d’autres projets technologiques à développer qui nous donneront des relais de croissance pour les années à venir.
Pour en savoir plus : Aladom
