Deux ans après son lancement, la marque de sous-vêtements Benefactor, qui répond aux besoins spécifiques des personnes en situation de dépendance, semble connaître un franc succès. La marque est aujourd’hui distribuée par près de 200 revendeurs et référencée dans les plus grandes centrales d’équipement médical.
A travers ses best-sellers, les lignes « Incontinence » et « Facilité d’enfilage », Benefactor s’impose comme une marque importante auprès des seniors, personnes avec handicaps et leurs aidants.
Le site de e-commerce Tous Ergo a choisi de distribuer la marque et offre son retour d’expérience.
Des produits adaptés à toutes les personnes en situation de dépendance
Fin 2016 lors de son lancement, la marque Benefactor proposait des sous-vêtements adaptés au quotidien des seniors et grands seniors dépendants. L’objectif de cette gamme était triple : offrir plus d’autonomie aux utilisateurs, faciliter le quotidien des professionnels de santé et soulager l’entourage familial dans son accompagnement.
La gamme était alors divisée en 3 fonctionnalités : Incontinence, Confort thermique et Antimicrobien, avec la promesse d’allier le confort d’un sous-vêtement standard à la sécurité d’un sous-vêtement adapté.
En réponse aux difficultés rencontrées par les personnes en situation de dépendance pour s’habiller et afin de faciliter le quotidien des aides-soignants, la gamme s’est aujourd’hui étendue avec la ligne « Facilité d’enfilage ». Une aide précieuse pour les aidants et les utilisateurs, appréciant le gain de temps offert par ces produits. 12 millions de personnes sont touchées par un handicap en France et 850 000 personnes sont à mobilité réduite (Source : Ocirp.fr), la marque a donc également souhaité s’adresser à cette population.
Tous Ergo séduit par Benefactor
Depuis maintenant deux ans, la marque est notamment revendue par Tous Ergo qui propose des objets permettant d’améliorer l’autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap. Tous Ergo commercialise les sous-vêtements Benefactor dans son showroom situé à Lille et via son site marchand. Ce dernier choix se justifie d’ailleurs par le fait que « Les produits de la gamme Benefactor sont tout à fait propices à la vente à distance. L’ensemble des tailles et des tours de taille sont très bien détaillés. Ce qui réduit énormément les potentiels retours », explique Augustin Motte, responsable offre et achats chez Tous Ergo.
« Ce que nous aimons particulièrement avec la société familiale Benefactor, outre la qualité et la modernité de leurs produits, c’est la proximité que nous pouvons entretenir avec eux. La possibilité de leur faire des retours, que ceux-ci soient pris en compte et que l’on puisse faire progresser ensemble la gamme et répondre le mieux possible aux attentes des clients », ajoute Augustin Motte.
Des perspectives à venir pour la marque
Aujourd’hui, Benefactor possède 200 clients revendeurs et est référencée dans les plus grandes centrales de distribution médicale (Hexa Plus Santé, Cap Vital Santé, Medic’Alliance, Paramat, Harmonie Médical Service, La Centrale Médicale). Ces centrales comprennent ensemble environ 1000 adhérents, soit autant de distributeurs potentiels de la marque.
Fort de son réseau de revendeurs en France, la marque entend viser désormais l’export sur les marchés européen et asiatique. Sur la France, la marque projette d’atteindre 500 magasins équipés d’ici la fin de l’année.