résidences services en exploitation dans le Grand Ouest de la France.
Interview de son président.
Interview ;:
Pouvez-vous nous présenter les résidences Espace et Vie ?
Laurent Guillet. Espace & Vie, c’est aujourd’hui 6 résidences en
exploitation dans le Grand Ouest de la France. Nous venons d’inaugurer notre
sixième résidence à Guidel, à proximité de Lorient et nous préparons à
ouvrir notre septième résidence à Pornic en octobre prochain. Bien plus
qu’un ensemble de logements spacieux et aux dernières normes de confort, nos
résidences mettent à la portée de tous des services adaptés et assurés par
nos équipes de professionnels tels que l’aide à la personne, une sécurité
permanente grâce à la présence de nos équipes 24h/24, une restauration
réalisée sur place par notre chef, des animations quotidiennes variées…
Guidel, notre dernière résidence est plutôt représentative de ce que nous
voulons proposer. À taille humaine avec 87 appartements (du ;T1 ;bis
au T3 avec balcon) répondant au dernières normes BBC et avec une partie
paysagée, elle propose un bouquet de ;services très large qui
comprend ;: le personnel disponible 24h/24, un bracelet d’appel
d’urgence pour prévenir l’équipe si besoin, l’accès à des animations
quotidiennes, un espace Forme & Détente… Nous proposons également une
restauration réalisée par notre chef sur place, de l’assistance aux gestes
de la vie, un service de blanchisserie…
Qui sont les
habitants ?
LG. Nos résidents ont entre 60 et
100 ans, mais la moyenne se situe plutôt aux alentours de 80 ans. Ce sont
principalement des personnes issues des villes où nous sommes implantés,
même si nous avons aussi des personnes arrivant de plus loin. C’est souvent
le cas lors de rapprochements familiaux, mais aussi en réponse avec l’envie
de changer de région et/ou de commencer une nouvelle étape de vie.
Quels sont les
facteurs clés de succès ;?
LG. Nous sommes vigilants à apporter
à chacune de nos implantations une certaine qualité ;: qualité des
implantations : au bon endroit, là où sont les vrais besoins ;; qualité
des prestations : nous nous devons d’apporter des logements et des services
adaptés au degré d’autonomie et au désir d’indépendance de chacun ;;
qualité économique enfin : avec un rapport prestations/prix très compétitif
et étudié pour permettre un accès au plus grand nombre.
Le secteur de
résidences Seniors est en plein expansion. Que pensez-vous de son
évolution ;?
LG. Effectivement, le développement
est soutenu, mais il reste encore beaucoup à faire si nous voulons apporter
une réponse proportionnée aux besoins révélés par les statistiques
démographiques à propos des prochaines décennies. Ce développement soutenu
s’accompagnera d’une structuration naturelle et, nous le croyons, d’un
recentrage sur l’accompagnement.
C’est d’ailleurs ce qui nous identifie sur le marché. Cette vocation est
totalement à la base de notre ADN ;! En tant que gestionnaire, il nous
paraissait évident que notre mission première d’être une solution
d’hébergement adaptée aux personnes âgées, ne serait pas complète si nous
n’étions pas, chaque jour, aux côtés de nos résidents et de leurs proches
pour les rassurer et les aider à se créer une nouvelle vie, de nouveaux
liens sociaux et pour faire émerger de nouvelles envies.
C’est par cet accompagnement au quotidien que nous apportons une réponse
transversale aux questions de l’habitat des seniors, de leur bien-être
physique et moral et donc du « ;bien vieillir ;».
Pour en savoir ;: www.residences-espaceetvie.fr
