Pouvez-vous nous présenter les résidences Espace et Vie ?
Espace & Vie, c’est aujourd’hui 6 résidences en exploitation dans le Grand Ouest de la France. Nous venons d’inaugurer notre sixième résidence à Guidel, à proximité de Lorient et nous préparons à ouvrir notre septième résidence à Pornic en octobre prochain. Bien plus qu’un ensemble de logements spacieux et aux dernières normes de confort, nos résidences mettent à la portée de tous des services adaptés et assurés par nos équipes de professionnels tels que l’aide à la personne, une sécurité permanente grâce à la présence de nos équipes 24h/24, une restauration réalisée sur place par notre chef, des animations quotidiennes variées…
Guidel, notre dernière résidence est plutôt représentative de ce que nous voulons proposer. À taille humaine avec 87 appartements (du T1 bis au T3 avec balcon) répondant au dernières normes BBC et avec une partie paysagée, elle propose un bouquet de services très large qui comprend : le personnel disponible 24h/24, un bracelet d’appel d’urgence pour prévenir l’équipe si besoin, l’accès à des animations quotidiennes, un espace Forme & Détente… Nous proposons également une restauration réalisée par notre chef sur place, de l’assistance aux gestes de la vie, un service de blanchisserie…
Qui sont les habitants ?
LG. Nos résidents ont entre 60 et 100 ans, mais la moyenne se situe plutôt aux alentours de 80 ans. Ce sont principalement des personnes issues des villes où nous sommes implantés, même si nous avons aussi des personnes arrivant de plus loin. C’est souvent le cas lors de rapprochements familiaux, mais aussi en réponse avec l’envie de changer de région et/ou de commencer une nouvelle étape de vie.
Quels sont les facteurs clés de succès ?
LG. Nous sommes vigilants à apporter à chacune de nos implantations une certaine qualité : qualité des implantations : au bon endroit, là où sont les vrais besoins ; qualité des prestations : nous nous devons d’apporter des logements et des services adaptés au degré d’autonomie et au désir d’indépendance de chacun ; qualité économique enfin : avec un rapport prestations/prix très compétitif et étudié pour permettre un accès au plus grand nombre.
Le secteur de résidences Seniors est en plein expansion. Que pensez-vous de son évolution ?
LG. Effectivement, le développement est soutenu, mais il reste encore beaucoup à faire si nous voulons apporter une réponse proportionnée aux besoins révélés par les statistiques démographiques à propos des prochaines décennies. Ce développement soutenu s’accompagnera d’une structuration naturelle et, nous le croyons, d’un recentrage sur l’accompagnement.
C’est d’ailleurs ce qui nous identifie sur le marché. Cette vocation est totalement à la base de notre ADN ! En tant que gestionnaire, il nous paraissait évident que notre mission première d’être une solution d’hébergement adaptée aux personnes âgées, ne serait pas complète si nous n’étions pas, chaque jour, aux côtés de nos résidents et de leurs proches pour les rassurer et les aider à se créer une nouvelle vie, de nouveaux liens sociaux et pour faire émerger de nouvelles envies.
C’est par cet accompagnement au quotidien que nous apportons une réponse transversale aux questions de l’habitat des seniors, de leur bien-être physique et moral et donc du « bien vieillir ».
Pour en savoir : www.residences-espaceetvie.fr
