Des allocataires très globalement satisfaits
L’enquête réalisée au 1er semestre 2003 par la DREES auprès de 2614 bénéficiaires de l’APA visait à connaître leurs appréciations ou celles de leur proches (conjoints, enfants, amis, voisins) sur le dispositif. Pour la moitié de ceux-ci l’APA permettrait de gagner en autonomie.
Les démarches d’obtention de l’allocation sont jugées simples pour 87% des bénéficiaires mais pour un quart des personnes interrogées ont trouvé trop long le délais d’attente du premier versement.
Le recrutement du personnel nécessaire pour les aider s’est avéré facile pour 85% des bénéficiaires et le service rendu convient à 95% d’entre eux.
Un montant insuffisant , toutefois pour plus de la moitié (59%) contre un tiers qui se révèle être d’un avis contraire, notamment les allocataires qui recourrent à une aide complémentaire à celle prévue par l’APA.
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Source : Agevillage
