Joachim Tavares, ancien directeur de maison de retraite, a crée en septembre 2016 le site internet PapyHappy, sur le mode de fonctionnement des plateformes collaboratives et comparatives permettant de noter un restaurant ou un hôtel. Interview.
Pouvez-vous présenter PapyHappy ?
Papyhappy.com est une plateforme web collaborative qui propose aux séniors et à leur famille de les accompagner dans la recherche d’un logement en maison de retraite ou en résidence séniors via un annuaire convivial, moderne et complet enrichi d’avis et retours d’expérience centrés sur des critères de confort de vie et de bien être. Papyhappy propose également un accompagnement personnalisé pour les personnes qui manquent de temps ou de proximité géographique.
Pourquoi développer cette plate-forme ?
C’est en étant confronté à l’incertitude et la détresse de nombreuses familles que j’ai eu envie de les accompagner dans cette étape importante et difficile qu’est le placement d’un proche. Etre sûr que l’on choisit le bon établissement, celui où l’être aimé sera bien accueilli, bien entouré et qu’il pourra bénéficier de tous les services nécessaires pour lui assurer un maximum de bien-être. M’est alors venu l’idée ! Faire en sorte que les seniors ou leurs familles puissent comparer et choisir l’établissement qui leur correspond, de manière simple et objective. Si la réflexion est née de mon expérience en maison de retraite, je me suis rapidement rendu compte qu’il serait intéressant d’élargir l’outil aux résidences séniors, de plus en plus nombreuses.
Quels sont les intérêts de votre service pour les Seniors ?
Les seniors peuvent en toute facilité et sans aucun démarchage commercial chercher un logement correspondant à leurs critères. Et ce grâce à un moteur de recherche détaillée et performant. Le classement des résidences permet aussi aux seniors de voir leurs réputations en lisant les avis et les notes. Aussi s’ils le souhaitent ils peuvent s’exprimer en laissant un avis et une note sur un logement.
Enfin nous proposons un accompagnement personnalisé et payant dans la recherche d’un logement destiné aux seniors. Nous recherchons à leur place en fonction de leur besoin et envie.
Quels sont vos objectifs ?
Nous voulons devenir la plateforme collaborative et comparative de référence pour les seniors en ouvrant à d’autres domaines d’activité d’ici quelques années.
Pour ce faire, nous avons lancé une campagne TV sur TF1 en parrainant les Feux de l’Amour pendant 1 mois.
