Vivadia est un site marchand dédiée à la santé, au confort, au bien-être et au matériel médical. Interview de Mouhssine Jéroundi, son fondateur.
Pouvez-vous présenter Vivadia ?
10 années d’expertise, une communauté de +80 000 clients, un catalogue produit inégalé (20 000 références)
Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia est une galerie marchande, unique en France. Elle s’adresse aux internautes seniors de plus de 65 ans qui souhaitent être considérés comme des consommateurs actifs, exigeants, dynamiques et positifs.
Grâce à un catalogue de 20 000 références pour la santé, la galerie offre un large choix aux clients qui apprécient la qualité des produits sélectionnés, la simplicité de navigation, les conseils d’achat, la qualité du service commerçant. La galerie s’appuie sur des partenariats de longue date avec de nombreuses marques leaders (Doro, Geemarc, Invacare, Patterson, Dupont, …).
Pourquoi avoir développer différents univers ?
Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors et rend plus facilement accessible l’offre des marques de la silver économie. Pour cette raison, nous avons créé une galerie marchande « user friendly » composée de boutiques segmentées.
Elle est composée de 7 sites marchands spécialisés (autonomie, audition, optique, confort, santé, matériel médical, rééducation et kinésithérapie) et de 28 sites marchands « en cobranding » offrant chacun, exclusivement le catalogue d’une marque partenaire
Nos clients sont au centre de notre stratégie. Nous travaillons en permanence pour améliorer l’expérience client sur chacune des boutiques de notre galerie marchande.
Quels sont les tendances de votre secteur d’activités ?
Les indicateurs silver économie et ecommerce sont au vert : la révolution des « sénior-nautes» est en marche
Le marché est très prometteur. 25 millions ont plus de 50 ans (dont 12 millions +65 ans) en France, les seniors sont des consommateurs de plus en plus actifs et connectés et ont un profil d’achat singulier : ils ont du temps et du pouvoir d’achat. On est « senior » pendant près de 40 ans d’une vie !
Les modèles d’affaires de l’ecommerce sont désormais connus. Celui ciblant les seniors n’en est qu’à ses prémisses et suivra la même vague. Les opportunités sont à prendre maintenant. Sur le web, les dépenses totales de consommation des seniors en habillement/équipement de la maison/santé représenteront 3 Mds € (5%), au plus tard dans les 10 prochaines années.
Vous êtes en train de réaliser une augmentation de capital via crowdfunding, pouvez-vous nous en parler ?
Après 5 ans de R&D pour la mise au point d’une infrastructure technique, agile, évolutive et robuste , nous entrons dans une nouvelle phase d’intensification des actions commerciales pour renforcer la marque Vivadia, acquérir plus de clients, nouer plus de partenariats pour faire de Vivadia : la markeplace des séniors en France et en Europe. Dans ce cadre, nous travaillons activement à augmenter nos fonds propres.
