Ziad Nehme : « Pervaya a été pionnier dans le développement de la téléassistance »

Ziad Nehme : Pervaya, téléassistance active

Pervaya a été pionnier dans le développement de la téléassistance active en France, pouvez-vous nous présenter votre service ?
L’entreprise PERVAYA a été créée en 2005, il y a 10 ans. Nous sommes partis du constat que beaucoup de personnes âgées ne veulent pas ou ne peuvent pas porter de pendentif ni de bracelet. C’est dans ce but qu’on a développé notre solution intelligente SALVEO en travaillant avec des médecins et gériatres des Hôpitaux de Paris. Nous avons souhaité développer notre propre matériel électronique afin de maîtriser les coûts et de pouvoir proposer des solutions adaptées aux besoins des personnes âgées. Ce qui nous permet aujourd’hui de proposer un abonnement à un prix compétitif et comparable à celui de la téléassistance classique (32,90 € / mois hors réduction d’impôt de 50%) et permettre ainsi à un maximum de personnes de bénéficier de notre service de téléassistance active.

Comment fonctionne-t-il ?
Le système SALVEO est composé de petits capteurs de mouvement sans fil qui sont installés dans les principales pièces du domicile. Notre système analyse les mouvements et absences de mouvements, et en cas de situation critique ou anormale, alerte automatiquement les personnes en charge. Il détecte ainsi les chutes, le non-réveil, l’absence anormale de mouvement, les températures anormales à l’intérieur de l’habitat et d’autres situations à risque. Notre système s’adapte aux habitudes journalières de la personne. Il n’utilise pas de caméra, et donc n’enregistre ni photo ni vidéo. Le matériel est discret, s’installe en moins de 30 minutes et ne nécessite aucun câblage ni l’utilisation de perceuse. SALVEO offre par ailleurs des fonctionnalités préventives permettant de détecter des anomalies éventuelles au niveau de l’habitat (porte laissée ouverte, température caniculaire…) ou de la santé de la personne âgées (difficulté de mobilité, infection urinaire…). Les personnes à charge, alertés, peuvent ainsi agir: Le pire est évité et l’entourage est rassuré!

Comment percevez-vous le développement de la téléassistance active ces  dernières années ?
Au début, nous avons déployé beaucoup d’effort et d’énergie pour informer et expliquer aux différents acteurs du secteur médico-social le fonctionnement de notre solution et ses avantages. Aujourd’hui la téléassistance active est mieux connue, même si un travail de communication et de pédagogie reste à faire. Nous avons de plus en plus de personnes qui nous appellent parce qu’ils sont à la recherche d’une solution alternative au simple pendentif encombrant pour la personne âgée. Afin de mieux faire connaître les avantages et les bénéfices de la téléassistance active, nous avons décidé de proposer à tous nos nouveaux clients une offre « Découverte »:L’abonnement SALVEO est à 24,90 € / mois (12,45 € / mois après réduction d’impôt), au lieu de 32,90 € / mois, et cela pendant les mois de février et de mars. Aucun engagement de durée n’est requis, les frais de résiliation à 0 € pour permettre à toute personne de tester notre service en toute tranquillité et sérénité. Au niveau européen, il y a aussi un intérêt pour des solutions alternatives ou complémentaires au simple médaillon. Notre solution SALVEO est aujourd’hui installée dans plusieurs pays européens comme aux Pays-Bas par exemple.

Recherchez-vous des partenaires ?
Nous sommes à la recherche de distributeurs locaux en France pour renforcer notre présence locale et être plus près des personnes âgées.